המרכז הגריאטרי 'הדסים' נותן מענה לקשישים
סיעודיים ול
תשושי נפש, והוא פועל תחת פיקוח מלא וברישיון משרד הבריאות.
צוות העובדים והמטפלים ב'הדסים' מעניק לביטחון דיירי הבית חשיבות ראשונה במעלה. מתוקף כך, יש בבית הקפדה על דאגה מתמדת לבריאות הדיירים, באמצעות טיפול סיעודי, המוענק להם בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, ובאמצעות זמינות של מענה רפואי ישיר ומיידי. כל הטיפולים הרפואיים והסיעודיים ניתנים בבית 'הדסים' תוך שמירה על כבודו, פרטיותו ורווחתו של המטופל, ותוך תיאום ושיתוף פעולה עם גורמי בריאות חיצוניים – קופות ובתי חולים, יועצים מומחים ומשרד הבריאות. כמו כן, יש שיתוף מלא של הדייר ושל בני משפחתו.
צוות הבית מעניק לדייריו ליווי מסור ותמיכה. שותפות לכך, בין היתר, ארבע עובדות סוציאליות המכירות באופן אישי את כל מטופלי המחלקות השונות ואת בני משפחותיהם, מסייעות למטופלים להיקלט בקלות מירבית במסגרת הבית, מלוות אותם לאורך כל שהותם בו, מדריכות את בני המשפחה ויוצרות קשר עם גורמי רווחה שונים מחוץ לבית, הקשורים בצרכי המטופלים.
לרשות דיירי הבית עומד מכון לפיזיותרפיה, המאובזר בציוד מתקדם ומתופעל ע"י צוות מוסמך ומקצועי, והם מקבלים טיפולי ריפוי בעיסוק, על מנת לשפר תפקודים שונים ולהקנות לחייהם ביטוי ומשמעות רבים יותר.
בהתאם לסיסמה המלווה את הבית: "מוסיפים איכות לחיים", צוות הבית ונתוניו הפיזיים ערוכים להעניק לדיירים מגוון שירותים רחב ואיכותי, על מנת לאפשר להם לקיים אורח חיים בריא ומהנה.
מבנה בית 'הדסים' נבנה בסטנדרט גבוה, עם עיצוב פנים מודרני ומסביר פנים, ואבזור איכותי. כל אלו מאפשרים לדיירי הבית מחיה בתנאים נוחים ומתאימים לצרכיהם, במבנה יוקרתי. הדיירים נהנים גם משירותיהם של קפיטריה, בית כנסת ומספרה המופעלים במקום.
במסגרת השמירה על חיים איכותיים, הצוות הסוציאלי בבית מארגן עבור הדיירים טיולים, תכניות התנדבות, אירועים חברתיים בשבתות וחגים וכחלק משגרת היומיום, וכן הרצאות מעשירות בנושאים כלליים ובנוגע לזכויותיהם, כגון: טיפוח, מוסיקה, מזון, העידן הטכנולוגי, שפת גוף, וחוק זכויות החולה.
הצוות ואף תכנון המבנה של המרכז הגריאטרי 'הדסים', הממוקם בבני ברק, מעודדים ביקורים ומעורבות של בני המשפחות, אשר עשויים להגיע למקום בצורה נוחה בתחבורה ציבורית או ברכב פרטי.