מי אנחנו ומה השירות שאנו מספקים ?
האגודה לזכויות החולה מסייעת לחולים ובני משפחה לממש את זכויותיהם בקבלת השירות מקופות החולים, בתי החולים וגורמים רפואיים נוספים בכל התחומים כגון:
זכויות בקבלת השירות הכלול בסל הבריאות
הזכות לקבל מידע רפואי מהתיק הרפואי
זכויות לבחירת בית החולים בו נקבל את הטיפול הרפואי
תשלום השתתפות עצמית , החזר תשלום בגין הסעות, וכו'
תשלום בגין ביקור בחדר מיון
זכויות לשיקום אחרי אירוע מוחי ו/או כל אירוע רפואי אחר
זכויות בביטוח המשלים שב"ן (מושלם, מכבי זהב, מאוחדת עדיף, לאומית שיא)
קצת עלינו
האגודה לזכויות החולה אגודת מתנדבים המסייעת לחולים ולבני המשפחה לממש את זכויותיהם בקבלת שירות במערכת הבריאות – קופות החולים,בתי החולים וגורמים נוספים.
האגודה הוקמה בשנת 1996 לאחר אישור "חוק זכויות החולה" ע"י הכנסת. האגודה לזכויות החולה היא עמותה ללא כוונת רווח ומוכרת כמלכ"ר. לאגודה אין זיקה מפלגתית או עיסקית והיא שומרת על עצמאות פעולותיה. (מספר העמותה 58-028416-4) האגודה נוסדה על ידי נשים וגברים המייצגים מקצועות רפואיים מגוונים ופעילי ציבור מכל הקשת החברתית בישראל. באגודה חברים ופעילים רבים והיא מקדמת בברכה כל אדם מעל גיל 18 רוצה להצטרף.
המייסדים
גב' עדינה מרקס, עו"ד חביבה אביגיא, מר מנחם אבירם, פרופ' מרוין גוטסמן, פרופ' ערן דולב, גב' הדס הרשמש, עו"ד יצחק חושן ,ד"ר נילי טבק, מר מרדכי כהן וגב' אביבה פלאוט.
חברי הנהלה
גב' מרקס עדינה – יו"ר, מר בן יעקב שמואל, מר גילאון אילן, ד"ר זומר דליה, פרופ' טבק נילי, מר מזרחי משה, גב' מנישביץ תחיה, ד"ר פלאוט אביב, גב' רזניק נתניה, גב' שפר נעמי, מר קניגסבוך שמחה.
עו"ד חיים קרויטורו –יועץ משפטי
מטרות האגודה
לשמש מסגרת ארגונית וולונטרית ליחידים ולמשפחות שנושא זכויות החולה חשוב להן. לפתח את המודעות של הציבור לזכויות החברתיות של האדם המקבל טיפול רפואי. להקנות ידע למטפלים ולמטופלים בסוגיות השונות של חוק זכויות החולה. להיות אוזן קשבת לשאלות ופניות הצבור בדבר מימוש זכויותיהם המפורטות בחוק. ליזום מחקרים בנושאים הקשורים לזכויות החולה, אתיקה רפואית וצרכנות בריאות.
דרכי פעולה
ארגון כנסים, הרצאות, קבוצות דיון וחוגי בית לציבור הרחב ולצוותים רפואיים בנושאים העוסקים בזכויות החולה ובמערכת היחסים שבין המטפל למטופל
הפקת פרסומים בכתב (ניתן לקבל אותם ללא תשלום): "שנים עשר העקרונות של חוק זכויות החולה" (בשפות: עברית, אנגלית, רוסית, ערבית ואמהרית) "חשוב לדעת על הסכמה מדעת" (בשפה העברית והאנגלית), "יפוי כוח ואפוטרופסות לטיפול רפואי".
הרצאות וסדנאות לחברי האגודה ולפעיליה בסוגיות שונות של חוק זכויות החולה חוקים אחרים העוסקים בבריאות והשלכותיהם על מערכת הבריאות בישראל.
פעילות לובי בכנסת לקידום ושמירה על זכויות החולה בישראל.
מחקר בנושאים הקשורים לזכויות החולה ובהם צרכנות בריאות ואתיקה רפואית.
הקמה וניהול פורום בנושא מימוש זכויות החולה.
ניהול פורום בנושא מימוש זכויות החולה באתר STARMED ובאתר YNET.
הקמת קואליציה לארגוני חולים לדיון בנושאים המשותפים העוסקים בזכויות חולים.
השתתפות בפרלמנט הבריאות בחסות משרד הבריאות.
האגודה מפעילה קו טלפון פתוח לפניות הציבור, המאויש על ידי מתנדבים (בימי חמישי ישנה מתנדבת דוברת השפה הרוסית) וכל אדם יכול לפנות בשאלות בבקשה לייעוץ ובתלונות על פגיעה בזכויות החולה. טלפון: 03-602-2934 (מענה קולי 24 שעות ביממה), פקס 03-6021878 או בדוא"ל info@patients-rights.org
Ораганизация по защите прав больного.работает открытая телефонная линия с воскресения до етверга 1000 до 1330, которая дает возможность обратиться с вопросом, жалобой или получить совет в случае нарушения прав больногов четверг (пятый день) возможно обратиться и получить ответ на русском языке .в другое время можно оставить сообщение на автоответчике, включенном 24 часа в сутки .Всегда рады помочь .