בבת ים יש מספר בתי אבות השונים זה מזה מבחינת גודל המחלקות כמו גם סוגי המחלקות הקיימות בהם ולאילו אוכלוסיות של קשישים מחלקות אלו מתאימות: סיעודיים, סיעודיים מורכבים, תשושים, תשושי נפש וכו'. הבדלים אלו הינם חשובים על מנת להבין איזה בית אבות הוא המתאים ביותר לקשיש מבחינת ההתאמה למצבו הפיזי והנפשי וסוגי הטיפולים כמו גם ההשגחה לה הוא נדרש. נוסף על כך, בני המשפחה יכולים לקבל ייעוץ הנוגע לנושאים שונים אחרים הנוגעים לבחירת בית האבות, כגון נוחות הנגישות אליו, סוגי הפעילויות המאורגנות בו, האוכלוסיה המתגוררת בו ועוד.